Um computador do escritório guarda a identidade fiscal de cada cliente

Segurança para escritórios contábeis: certificados A1 dos clientes, acesso à Receita, folha e eSocial, e-mail e golpes contra contadores, com LGPD.

O escritório contábil concentra o que um golpista mais quer: certificado digital das empresas atendidas, acesso aos serviços da Receita em nome delas, folha de pagamento com dados de cada funcionário e o e-mail em que os clientes confiam.

O Código de Ética Profissional do Contador (NBC PG 01) põe entre os deveres guardar sigilo sobre o que o profissional souber em razão do exercício da profissão (item 4, c) e veda prejudicar, por culpa ou dolo, interesse confiado à sua responsabilidade (item 5, i). Não há norma do CFC que exija teste de segurança, mas a LGPD vale por inteiro: o escritório trata, em geral como operador, dados dos clientes e dos empregados deles, e a folha e o eSocial podem incluir dado pessoal sensível, como filiação a sindicato e informações de saúde ligadas a afastamentos (art. 5º, II). O operador responde solidariamente quando descumpre a lei ou as instruções do cliente (art. 42, § 1º, I). O risco técnico mais concentrado é o certificado A1: pela descrição oficial do governo, ele é um arquivo, vale por um ano e pode ser instalado em vários computadores por cópia, o que é prático e perigoso quando dezenas de certificados de clientes ficam numa pasta compartilhada. Para os serviços da Receita Federal, existem as Autorizações de Acesso (antiga procuração digital), em que o cliente autoriza o contador a usar serviços específicos em nome dele. O teste verifica onde estão os certificados, quem acessa, se o e-mail pode ser falsificado e o que um invasor alcança a partir de uma estação comprometida.

O que você recebe

  • Levantamento de onde estão os certificados digitais dos clientes e de quem consegue copiá-los
  • Pentest da rede do escritório, do servidor de arquivos, do backup e do acesso remoto
  • Avaliação do e-mail e do domínio: MFA, SPF, DKIM e DMARC
  • Teste do portal do cliente e do sistema contábil em nuvem, quando houver
  • Simulação de phishing com a equipe, imitando cobranças e avisos falsos, se contratada
  • Relatório para os sócios, com plano de correção e reteste

O que cobrimos

Certificados digitais

Arquivos A1 de clientes, senhas, pastas compartilhadas e máquinas onde estão instalados.

Acesso em nome do cliente

Uso do certificado do cliente versus Autorizações de Acesso no portal da Receita.

Rede e arquivos

Servidor, backup, acesso remoto e estações da equipe.

E-mail e pessoas

Domínio falsificável, contas sem MFA e reação a cobranças e avisos falsos.

Indicado para

  • Escritórios contábeis com carteira de empresas e folha de pagamento
  • Escritórios que guardam certificados A1 de clientes
  • BPOs financeiros e de departamento pessoal
  • Escritórios em que cliente ou funcionário já foi alvo de golpe por e-mail ou mensagem

Como conduzimos

Inventário

Onde estão certificados, documentos e senhas, e quem acessa cada coisa.

Rede e estações

Teste do servidor, do backup e do acesso remoto, partindo de uma estação comum.

E-mail e domínio

Verificamos se dá para falsificar ou invadir a comunicação do escritório.

Relatório para os sócios

Riscos em linguagem direta, priorizados por impacto e custo de correção.

Reteste

Confirmação das correções.

Perguntas Frequentes

O CFC exige teste de segurança do escritório contábil?

Não há norma do CFC que exija pentest. O Código de Ética (NBC PG 01) impõe o dever de sigilo sobre o que o contador sabe em razão da profissão (item 4, c), e a LGPD exige medidas de segurança aptas a proteger os dados pessoais (art. 46). O teste mostra se essas medidas funcionam.

Guardar o certificado A1 do cliente no escritório é um risco?

É o ponto mais sensível. O A1 é um arquivo, válido por um ano, que pode ser instalado em vários computadores por cópia. Quem copia o arquivo e a senha consegue agir em nome da empresa até o certificado vencer ou ser revogado. O teste verifica se um invasor ou alguém de dentro consegue copiar esses arquivos.

Existe alternativa a usar o certificado do cliente?

Para os serviços da Receita Federal, sim: as Autorizações de Acesso (antiga procuração digital), em que o cliente autoriza o contador a usar serviços específicos ou todos, com conta gov.br prata ou ouro. A autorização só vale depois que o contador confirma e pode ser cancelada a qualquer momento por qualquer das partes.

Que golpes atingem escritórios de contabilidade?

Mensagens que imitam órgãos e entidades da profissão são frequentes. Em setembro de 2026, o CFC alertou para mensagens que imitam o Sistema CFC/CRCs cobrando anuidades atrasadas, com links e boletos. Do lado do cliente, um e-mail falso em nome do escritório, com guia ou boleto adulterado, tem o mesmo efeito.

Quem responde se o dado do cliente vazar pelo escritório?

Pela LGPD, o operador responde solidariamente pelos danos quando descumpre as obrigações da lei ou não segue as instruções lícitas do controlador (art. 42, § 1º, I). O Código de Ética também veda prejudicar, por culpa ou dolo, interesse confiado ao contador (NBC PG 01, item 5, i).

Escritório pequeno precisa disso?

O número de certificados e de dados guardados não depende do tamanho da equipe. O escopo é ajustado ao porte e começa pelos certificados e pelo e-mail, onde está o maior risco.